在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)形象已成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。由杜海玲編著、大連理工大學(xué)出版社出版的《企業(yè)形象策劃》（ISBN：9787561183458）一書，作為大中專教材教輔領(lǐng)域的專業(yè)讀物，系統(tǒng)性地探討了這一主題，為讀者提供了從理論到實(shí)踐的全面視角。

本書首先從企業(yè)形象的基本概念入手，清晰界定了企業(yè)形象的內(nèi)涵與外延，闡述了其在現(xiàn)代企業(yè)管理中的戰(zhàn)略地位。作者指出，良好的企業(yè)形象不僅是企業(yè)信譽(yù)的體現(xiàn)，更是連接企業(yè)與消費(fèi)者、合作伙伴乃至社會(huì)公眾的情感紐帶。書中結(jié)合國(guó)內(nèi)外經(jīng)典案例，分析了企業(yè)形象如何影響消費(fèi)者認(rèn)知、品牌忠誠(chéng)度以及市場(chǎng)占有率。

在理論框架方面，杜海玲深入剖析了企業(yè)形象策劃的理論基礎(chǔ)，包括品牌識(shí)別系統(tǒng)（CIS）、整合營(yíng)銷傳播（IMC）等核心理論。她特別強(qiáng)調(diào)了CIS中理念識(shí)別（MI）、行為識(shí)別（BI）和視覺識(shí)別（VI）的有機(jī)統(tǒng)一，指出成功的企業(yè)形象策劃需要三者協(xié)同作用，而非僅僅停留在Logo設(shè)計(jì)或廣告宣傳層面。書中還引入了最新的數(shù)字營(yíng)銷與社交媒體趨勢(shì)，探討了新媒體環(huán)境下企業(yè)形象建設(shè)的新挑戰(zhàn)與新機(jī)遇。

作為一本教材教輔類書籍，本書的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)充分考慮了教學(xué)需求。每一章均設(shè)有學(xué)習(xí)目標(biāo)、案例分析、課后習(xí)題與實(shí)踐項(xiàng)目，幫助讀者鞏固理論知識(shí)并提升實(shí)際操作能力。例如，在“企業(yè)形象調(diào)研與評(píng)估”章節(jié)中，作者詳細(xì)介紹了定量與定性調(diào)研方法，并提供了具體的評(píng)估工具模板，使學(xué)生能夠模擬真實(shí)的企業(yè)形象診斷過程。

值得一提的是，本書的案例選取兼具國(guó)際視野與本土特色。除了引用蘋果、可口可樂等全球知名企業(yè)的形象策劃經(jīng)驗(yàn)外，還重點(diǎn)關(guān)注了中國(guó)企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中的形象重塑案例，如華為的國(guó)際化品牌建設(shè)、老字號(hào)品牌的年輕化策略等。這些案例不僅豐富了內(nèi)容，也增強(qiáng)了教材的實(shí)用性與時(shí)代感。

本書并非沒有局限。在快速變化的商業(yè)環(huán)境中，部分新興概念如“元宇宙營(yíng)銷”、“ESG（環(huán)境、社會(huì)與治理）形象”等僅略有提及，未能深入展開。未來版本若能加強(qiáng)對(duì)這些前沿話題的探討，將更具前瞻性。

《企業(yè)形象策劃》是一本結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容扎實(shí)的專業(yè)教材。它不僅適用于大中專院校市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)、工商管理等相關(guān)專業(yè)的師生，也可作為企業(yè)管理者、策劃人員的參考讀物。通過閱讀本書，讀者不僅能掌握企業(yè)形象策劃的系統(tǒng)知識(shí)，更能培養(yǎng)在復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境中構(gòu)建、維護(hù)與提升企業(yè)形象的戰(zhàn)略思維與實(shí)踐能力。在品牌至上的時(shí)代，這本書無(wú)疑為學(xué)習(xí)者提供了一把開啟企業(yè)形象奧秘之門的鑰匙。